GELTUNGSBEREICH: Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Besteller (nachfolgend "Kunde") und der ARSENAL Filmverleih GmbH gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Der Vertragsabschluß erfolgt durch Annahme der Bestellung und wird durch den Warenversand dokumentiert.

ONLINE-BESTELLUNG: Die Bestellung der Ware erfolgt im Untermenü "Warenkorb" mit Absenden des Bestellformulars. Nach dem Absenden schicken wir eine eMail als Bestätigung an die vom Kunden angegebene eMail-Adresse. Die Bestellung wird umgehend bearbeitet. Lieferbarkeit einzelner Titel vorbehalten.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN: Privatkunden haben die Wahl zwischen Zahlung per Lastschrift und Vorausüberweisung.

LIEFERUNG UND EIGENTUMSVORBEHALT:
VERSAND INNERHALB DEUTSCHLANDS: Unabhängig von der Bestellmenge liefern wir versandkostenfrei. Lediglich für gerollte Plakate fallen 6.- EUR Versandspesen an.
VERSAND INS AUSLAND: Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsland und werden beim Bestellvorgang angezeigt. An Postfach- oder Postlageradressen können wir nicht liefern. Teillieferungen können vorkommen. Für Nachlieferungen fallen keine weiteren Versandkosten an. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der ARSENAL Filmverleih GmbH.

JUGENDSCHUTZ: Wir versenden grundsätzlich keine indizierten Titel. Titel mit einer FSK 18-Klassifizierung dürfen nicht per Post an Privatkunden verschickt werden.

REKLAMATION UND RÜCKGABERECHT: Reklamationen sind bis vier Wochen nach Lieferung möglich und können nur bei Produktions- bzw. Kopierfehlern akzeptiert werden.

Daneben kann original verpackte Ware innerhalb von vierzehn Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Wir liefern versandkostenfrei; Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Liegt der Warenwert über 100,-- EUR, können Sie bei uns gratis einen freigemachten Paketschein für Ihre Rücksendung anfordern.